Este aviso presta informações acerca do tratamento dos seus dados pessoais pelo Grupo Volvo.
O Grupo Volvo poderá tratar dados pessoais a seu respeito, se age como pessoa singular que entra em contacto com o Grupo Volvo, ou se é ou foi funcionário de uma empresa que entra em contacto com o Grupo Volvo.
Identidade e dados de contacto do responsável pela privacidade do grupo
As empresas ou grupos Volvo Lastvagnar AB, Volvo Bussar Aktiebolag, Volvo Construction Equipment Aktiebolag, AB Volvo Penta, Renault Trucks Defense, Renault Trucks SAS, Volvo Financial Services Aktiebolag, WirelessCar Sweden AB e AB Volvo (denominadas conjuntamente como "VOLVO"), enquanto responsáveis pelo tratamento de dados pessoais, são responsáveis pelo tratamento de dados pessoais relacionados consigo nos termos da legislação e regulamentação aplicáveis à proteção dos dados.
Se tiver questões acerca do tratamento dos seus dados pessoais, contacte o responsável pela privacidade do grupo VOLVO através do endereço gpo.office@volvo.com ou pelo correio ou telefone:
AB Volvo, Att.: Group Privacy Office, Dept AA14100, VGHQ, SE-405 08 Gotemburgo, Suécia
+46 (0)31 66 00 00
A VOLVO irá processar todas ou uma parte das seguintes categorias de dados pessoais:
Dados de contacto, como, por exemplo, nome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone
Dados organizacionais, como, por exemplo, o nome da empresa, o cargo, o local de trabalho, o país
Base legal e objetivos do processamento
A VOLVO irá processar os seus dados pessoais com base em qualquer um dos seguintes fundamentos legais e para os seguintes objetivos, consulte também os detalhes adicionais indicados abaixo.
Interesses legítimos. Os interesses legítimos da VOLVO incluem o interesse em gerir as respetivas operações diárias de acordo com práticas comerciais lícitas e justas, incluindo a gestão das respetivas relações com os seus parceiros de negócios de forma a celebrar contratos ou acordos de cooperação em que o utilizador ou a respetiva entidade empregadora é uma parte e/ou para efetuar os passos necessários antes de celebrar um contrato com o utilizador ou com a respetiva entidade empregadora. Por exemplo, a VOLVO terá de conhecer o seu idioma preferido, ser capaz de comunicar adequadamente com o utilizador nas atividades do dia a dia.
Em casos excecionais e apenas quando não for aplicável nenhum outro fundamento legal, a VOLVO poderá pedir separadamente o seu consentimento para processar os seus dados pessoais para os seguintes objetivos. Se o consentimento for concedido, o utilizador terá sempre o direito de revogar este consentimento, o que não irá contudo afetar a legalidade do processamento baseado no consentimento anterior a esta revogação.
A VOLVO irá processar os seus dados pessoais para os seguintes objetivos:
Comunicações promocionais e efeitos de marketing, como, por exemplo, o envio das newsletters/revistas periódicas da VOLVO, informações sobre os nossos serviços, material promocional e publicitário, convites para eventos organizados por nós ou de outras empresas com as quais colaboramos.
Efeitos de inquéritos, como, por exemplo, inquéritos de satisfação de clientes finais, inquéritos de satisfação de concessionários, inquéritos sobre a qualidade dos produtos, inquéritos sobre melhoramentos de processos.
A VOLVO irá principalmente obter os dados pessoais do utilizador junto do mesmo e da sua entidade empregadora. Também iremos obter os seus dados pessoais junto da empresa que lhe vendeu ou alugou um produto ou serviço da VOLVO.
Alguns dados pessoais poderão também ser gerados automaticamente pelo sistema de TI da VOLVO, ou equivalente, quando estiver a criar ou a utilizar o acesso a serviços online fornecidos pela VOLVO.
Alguns dados pessoais são necessários para que a VOLVO possa interagir com seus parceiros de negócios e com o público que entra em contacto com a VOLVO. O não fornecimento de dados pessoais irá inibir o controlo e a entrega de informações, produtos e serviços que o utilizador ou a sua entidade empregadora poderá esperar da VOLVO.
A VOLVO não irá partilhar normalmente os seus dados pessoais com ninguém exterior ao Grupo Volvo, a menos que seja imposto por lei ou regulamentos. Contudo, a VOLVO pode, caso seja necessário para o processamento de dados pessoais, partilhar os seus dados pessoais com outra empresa do Grupo Volvo, incluindo empresas fora da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu (UE/EEE). A VOLVO também poderá, caso seja necessário para o processamento de dados pessoais, partilhar os seus dados pessoais com outras empresas e fornecedores, incluindo empresas e fornecedores fora da UE/EEE.
A VOLVO garantirá a implementação de salvaguardas adequadas que proporcionem níveis de proteção apropriados dos seus dados pessoais, de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Por exemplo, isto poderá incluir a utilização de acordos sobre processamento de dados entre empresas ou externos com base nas Cláusulas-tipo de Proteção de Dados aprovados pela UE ou Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA ou outros mecanismos semelhantes como tendo sido reconhecidos ou aprovados pela autoridades relevantes ocasionalmente. Se tiver questões acerca da transferência, contacte o responsável pela proteção dos dados da VOLVO.
A VOLVO irá manter os seus dados pessoais o tempo que for necessário para concretizar as respetivas obrigações legais ou contratuais tendo em consideração, por exemplo, o período contratual, a garantia e os requisitos de responsabilidade do produto, e já não é necessário que a VOLVO concretize os objetivos para os quais os dados pessoais foram recolhidos.
Tem o direito de solicitar à VOLVO informações sobre os seus dados pessoais processados e de aceder a esses dados pessoais. Também tem direito a solicitar a retificação de dados pessoais incorretos e a solicitar a eliminação dos seus dados pessoais. Além disso, tem direito a solicitar restrições ao processamento do seus dados pessoais, o que significa solicitar à VOLVO que limite o processamento que faz dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias. Também tem direito a opor-se ao processamento com base em interesses legítimos ou ao processamento para marketing direto. Também tem direito a portabilidade de dados (transferência dos seus dados pessoais para outro controlador) se o processamento dos seus dados pessoais pela VOLVO se basear em autorização ou obrigação contratual e for automático.
Também tem direito a apresentar a uma autoridade de supervisão reclamações que possa ter relativamente ao processamento dos seus dados pessoais pela VOLVO. Para obter mais informações sobre estes direitos e sobre como exercê-los, contacte o responsável pela privacidade do grupo da VOLVO.