Trucks

Contrato de Assistência Gold para
camiões elétricos

Com o Contrato de Assistência Gold para camiões elétricos, pode fazer a transição para veículos elétricos com tranquilidade. O Contrato de Assistência Gold para camiões elétricos cobre o veículo completo e dá-lhe acesso a tudo aquilo de que necessita para minimizar o risco de paragens não planeadas. Inclui manutenção preventiva, reparações, substituições de baterias* e, com os nossos sistemas de monitorização, manteremos um registo do estado das baterias.


*Na Volvo Trucks, referimo-nos a isto como Energia Mínima Utilizável (MUE). Isto garante-lhe sempre uma capacidade mínima acordada de bateria por carga e por veículo de acordo com os parâmetros da especificação.

 

10 principais benefícios do Contrato de Assistência Electric Gold

  • A cobertura completa do camião mantém o seu camião em ótimas condições
  • Propriedade sem preocupações
  • Manutenção preventiva adaptada à utilização real do seu camião
  • As avarias podem ser previstas com a Monitorização em Tempo Real dos sistemas cruciais para o período operacional e evitadas com uma visita planeada à oficina
  • A conectividade incorporada assegura a manutenção certa no momento certo
  • Sem comprometer a qualidade graças à utilização de Serviço e Peças Genuínas Volvo
  • Volvo Action Service On-Call
  • Maior período operacional
  • Taxa mensal fixa e melhor controlo de custos
  • O Contrato de Assistência Gold pode ser complementado com serviços opcionais como a Assistência para Reboque e o Compromisso das 4 horas. Com o Compromisso das 4 horas, receberá uma compensação se uma paragem não planeada demorar mais de 4 horas 

Cuidado genuíno

Os nossos técnicos certificados utilizam apenas Peças Genuínas Volvo e têm acesso a todo o equipamento especializado, ferramentas de diagnóstico e sistemas de base de dados necessários para manter o seu camião com o máximo desempenho. Com um Contrato de Assistência Gold para camiões elétricos, pode desfrutar de um controlo total dos custos e de tranquilidade. Tratamos de todos os aspetos práticos enquanto desfruta de um camião fiável de excelente desempenho com um custo total de propriedade inferior.

Serviços Opcionais de Período Operacional

Aumente a sua cobertura com assistência de especialistas, onde e quando necessário.

Assistência para Reboque Volvo

Se ocorrer uma paragem não planeada, tem ajuda disponível 24/7 em toda a Europa. O motorista pode simplesmente telefonar ou premir o botão VAS da cabina para falar imediatamente com um operador no seu idioma. Com o apoio da nossa vasta rede de parceiros de reboque e oficinas autorizadas, o camião voltará a circular o mais depressa possível.

Assistência para Reboque Alargada Volvo

Para uma tranquilidade ainda maior, o serviço de Assistência para Reboque Alargada Volvo proporciona-lhe a proteção adicional de um arranque do camião com bateria auxiliar, entrega de combustível, supervisão do veículo e da carga e ainda o descarregamento e o carregamento da carga, além de transporte, alojamento em hotel e até repatriação do motorista.

Compromisso das 4 horas

Se tiver uma paragem não planeada, prometemos que voltará à estrada o mais depressa possível. A partir do momento em que regista a paragem no Volvo Action Service, o relógio começa a contar. Se demorar mais de 4 horas, começamos a compensá-lo. Pode escolher entre um camião emprestado (se disponível) ou uma compensação financeira.

Precisa de mais flexibilidade? O Contrato Flexi-Gold permite isso mesmo.

O Contrato Volvo Flexi-Gold foi concebido para corresponder ao ritmo do seu negócio. Oferece a mesma cobertura que o Contrato Volvo Gold, mas o modelo de pagamento baseado na utilização permite-lhe alinhar os seus custos com as suas receitas, porque todas as faturas são baseadas na quilometragem efetiva. Além disso, oferece uma flexibilidade de +/-20% para a sua quilometragem anual estimada. E pode ter a certeza de que não ocorrerá nenhuma revisão de quilometragem no final do ano.

Qual o contrato ideal para si?

O seu concessionário Volvo Trucks local tem as respostas. Visite ou contacte-o para colocar em ação o seu plano de manutenção.